TU: Librarian - page 25

Ervaar het zelf .. UGUL10

Het is elke keer weer een verrassing. Hoe vaak gaat de telefoon? Wat wordt er gevraagd? Zit de mailbox vol? Kunnen we leuke chats verwachten? Wie komt er bij de balie? En waarom? Hoeveel gebruikers zitten in onze glazen zaal (stille studieplekken) en/of bij de faculteitslocaties (Elektrotechniek, Wiskunde en Informatica en Civiele Techniek en Geowetenschappen)?..

Read more

Even reclame maken

Zullen we dan maar? Wij als TU Delft Library zijn bezig met onze strategie 2015 en in die discussie raken we af en toe aan 2020, maar daar houdt het dan toch wel bij op. We herkennen de multitaskende gebruiker en denken na over de financiële situatie. We baseren veel op het woord samenwerking (binnen de ondersteuning van de..

Read more

Een beter voornemen!

En weer heb ik inspiratie opgedaan tijdens een cursus. Het gaat dit keer om overbrengen en hoe je dingen anders kunt zeggen (en welk effect dat dan heeft). Ik vind dit al een tijd een interessant thema. Zo is er natuurlijk de bekende restauranttruc waar je niet “deze tafel is gereserveerd” maar “deze tafel is beschikbaar..

Read more